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智慧旅游总体设计解析

www.hishidai.net2019-09-02

本期导读:智慧旅游主要包括办公及管理业务系统的电子政务系统、集旅游信息资讯和商务交易为一体的电子商务系统、应用集成和系统管理的综合管理平台及旅游综合资源数据仓库(数据中心)等。根据实际应用与业务需求,将各平台进行有机整合,实现资源有效利用与调度。

一、智慧旅游建设主要目标

通过智慧旅游建设,做好三个服务:服务游客、服务主管单位、服务企业。从而提高旅游业务的综合管理和运营能力,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动景区地区旅游经济的快速、健康发展。

1、服务游客

通过智慧旅游建设,将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效应最大化。

2、服务主管单位

通过智慧旅游建设,提高旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对街区综合管理监控能力,提高旅游业务的营销和服务能力。

3、服务商家

通过智慧旅游建设,使街区商家经营与旅游内容更有效的进行结合,拓展街区商家的营销宣传渠道,为其发展创造更多机遇。

二、整体建设框架

智慧旅游建设对于全面整合旅游资源,提升游区旅游产业发展升级,进一步增强旅游业的核心竞争力具有十分重要的支撑作用。智慧旅游涵盖了“三网一库”以及政务网站、电子商务网站等用户交互界面构成,如下图:

网络拓扑结构图

智慧旅游网络设计采用应用数据、内部服务与外部服务分离的原则,系统的网站服务器、商务系统WWW 服务器布署在防火墙的DMZ 停火区,数据库服务器、政务网应用服务器、内部办公服务器等布署在防火墙的非军事区,严格设计访问规则,并配备入侵检测系统,以确保系统的安全。

智慧旅游集有关旅游信息的收集、加工、发布、交流和实现旅游的网上交易和服务全程网络化为一体的综合性、多功能网络系统。参与各方为:政府主管部门, 旅游企业(宾馆、酒店、旅行社、餐馆酒楼、娱乐场所、景点公司、票务公司、租车公司等), 游客(网站会员、访客、旅游客户),银行和其他机构和个人。

本系统采用Internet/Intranet 的b/s 模式,服务器端采用WindowsServer2003 或Linux 平台。整个系统以数据中心为信息交换平台,以Internet 为数据传输通道,政府各有关部门、旅游企业、游客、银行通过专线或拨号上网与系统中心互联,实现网上数据查寻、预订、购物、交易、结算、消费等活动。

网络中心配备若干台高性能服务器,实行应用和数据分离的原则,加强系统运行的稳定性和安全性。服务器采用WindowsServer2003 或Linux 平台,后台采用MSSQLServer2005 或Oracle 数据库,前后台开发工具分别采用.Net 或J2EE 以及ezStudio 等,服务器上运行电子商务套件以支持电子交易,安装Web 服务软件,向用户提供信息浏览、查询等服务。

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